税理士事務所について、あれこれ　税理士は選ばれる時代

■グーグルで「税理士 不満」と検索すると、数十万件がヒットします。

　そして表示されるのは、なぜか「税理士事務所」のホームページばかりです。

 

　☆今の税理士に不満はありませんか？

 

　私のところではこんなサービスを提供しますよ

　と宣伝に必死です。

　そして不満の理由を並べたてます。

 

 

■おそらく他のホームページを参考にしたのでしょう。

　 同じような文句が並んでいます。

　 分類すると次のようになります。

　 繰り返しますが、これは税理士自身のホームページに掲載された

　「税理士への不満」です。

 

　 ◎業務、サービスに関する不満

　　・訪問頻度が少ない

　　・こちら側の意図を的確に把握してくれない

　　・依頼した仕事の進行、問合せへの対応が遅い

　　・ミスが多い

　　・専門用語を並べての説明が多く、話が難しくて理解できない

　　・こちらから質問しないと新しい情報の提供がない

　　・自計化に積極的でない

　　・ＩＴが苦手なので会社のＩＴ推進に積極的な提案がない

　　・無理に会計ソフトを換えさせようとする

　　・企業側が会計ソフトで処理しているにも関わらず

　　　税理士事務所で同じデータを再度入力している

　　・経理処理の基本的な指導がまったくない

　　・事務所の都合で仕事をする

　　・新しい税制への認識が浅い

　　・月次決算の報告が2～3ヵ月後と遅い

　　・決算対策と節税の有効な助言がない

　　・定期的な訪問指導がない

　　・休みが多くて体質が役所と似ている

 

　 ◎税理士、職員に関する不満

　　・職員に対応を任せきりにしている

　　・相談にのってくれない

　　・税理士の資格がないものが担当である 

　　・職員の能力が低い

　　・所長税理士が会社に全く顔を出さない 

　　・税理士が高圧的で相談しにくい 

　　・態度が偉そうで気軽に質問ができない

　　・税務調査の際に税務署寄りの意見に同調する傾向があり、 

　　　こちらの意見を代弁してくれない

　　・不景気で困っているのに先生の車は高級車である

　　・誠意がない

 

　 ◎価格に関する不満

　　・顧問料の見積りやサービス内容と報酬の関係が不明瞭

　　・年間に支払う報酬額が仕事の割に高い 

　　・どんな些細な仕事を頼んでも請求書が送られてくる 

　　・不景気にも関わらず以前に決めた高いままの報酬が続いている

　　・形だけの決算分析なのに高額な請求がくる

 

　 ◎その他経営アドバイスなどの不満

　　・我社の業務内容に関心がなく的確な指導をしてくれない

　　・決算書の数字だけで経営指導を行おうとする

　　・決算分析の中身が何かの本の丸写し

　　・結局は「売上を増やせ、人件費削減」ではアドバイスにならない

　　・経営分析さえすれば利益が出ると思っている

　　・税理士本人が経営を知らない

　　・とんちんかんで的外れな答えを平気でする

　

 

■今は「税理士を選ぶ時代」です。

　税理士は経営者から選ばれるのです。

 

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